1、收貨人本人自提：

需出示收貨人本人身份證原件、復印件（庫房留存）； 

2、委托他人代提：

1）配送員會先撥打收貨人電話核實是否委托他人代提，并與收貨人核實代提人信息，同時收貨人以短信方式發送委托信息給我配送人員，以便后續提貨核對。 

2）核實信息完畢后，需代提人出示本人的身份證原件、復印件和收貨人身份證原件或收貨人身份證復印件（庫房留存身份證復印件）。

1、您在收貨簽收前可以檢驗包裝的完好情況；為了保護您的權益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如果他人代簽收，簽收后發現商品外包裝箱有損壞問題，用戶將無法享受豐叉的退換貨服務。

2、簽收之前，請您務必檢查以下事項：

1)檢查外包裝是否完好：外包裝是否有明顯變形、受潮、破損狀況；

2)如另購底座或掛架需確認簽收。

3、為方便日后可能出現的退換貨，請保留商品外包裝箱30天。

4、如用戶在檢查外包裝時有異常情況，用戶可拒收，請用戶向配送人員指出并及時聯系豐叉客服選擇退貨或換貨，商品由物流直接拉回。

5、如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺等影響簽收的因素，您可以拒收整單商品，相關訂單中的贈品，配件或捆綁商品應一并拒收。

6、自簽署簽收單之后，由于用戶自行進行二次運輸而導致的商品破損等后果，用戶自行承擔，公司不承擔二次轉運的一切責任。